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Contamos con un amplio catálogo de productos para tractocamiones y transporte pesado, incluyendo refacciones, accesorios, herramientas, lubricantes, llantas, iluminación, componentes eléctricos, mangueras, productos de limpieza y mucho más.
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional mediante empresas de paquetería reconocidas, siempre que exista cobertura en la zona de entrega.
Generalmente despachamos los pedidos dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino y de la paquetería.
Sí. Puedes seleccionar la opción de Recolección en Sucursal durante el proceso de compra. Este servicio no tiene costo adicional.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras.
Sí. Todos los precios mostrados en nuestro sitio web ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Sí. Si necesitas factura, solo debes solicitarla a través de nuestro WhatsApp de facturación:
341 117 2404
Te recomendamos realizar tu solicitud lo antes posible después de tu compra.
Nuestro inventario se encuentra sincronizado con la tienda en línea, por lo que la disponibilidad se actualiza constantemente. Sin embargo, algunos productos pueden venderse bajo pedido o preventa.
En situaciones excepcionales, podremos ofrecerte alguna de las siguientes opciones:
La decisión final siempre será tuya.
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido enviado. Si deseas solicitar una cancelación, comunícate lo antes posible con nuestro equipo de atención mediante WhatsApp al +52 33 1186 5050.
Sí. Todos los productos cuentan con la garantía ofrecida por su fabricante. Nuestro equipo te apoyará durante todo el proceso en caso de requerir hacer válida una garantía.
No. Por el momento no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o arrepentimiento de compra. Las devoluciones únicamente proceden en casos de defecto de fabricación o cuando aplique la garantía del fabricante.
No será posible aceptar devoluciones o garantías en productos que hayan sido:
Antes de aceptar el paquete, revisa cuidadosamente que el empaque no presente golpes, perforaciones o señales de manipulación. Si detectas algún daño, repórtalo inmediatamente a la empresa de mensajería y comunícate con nosotros para brindarte apoyo.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información correspondiente para rastrear tu paquete. Si necesitas ayuda adicional, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención.
Sí. En Tracto Accesorios LEDA protegemos tu información personal conforme a la legislación mexicana vigente. Puedes consultar todos los detalles en nuestro Aviso de Privacidad.
Sí. Si autorizas el uso de tus datos de contacto, podremos enviarte promociones, descuentos, novedades y ofertas especiales por correo electrónico o WhatsApp.
Puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:
WhatsApp de atención:
+52 33 1186 5050
Correo electrónico:
hola@tractoaccesoriosleda.com
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Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier duda o solicitud relacionada con nuestros productos y servicios.
